Cеминар по вопросам «Защиты прав потребителей».
3 декабря 2013 г. в ККЗ «Раздан» впервые в районе состоялся открытый семинар по вопросам «Защиты прав потребителей» основной целью, которого являлось повышение грамотности потребителей, руководителей и специалистов хозяйствующих субъектов в части законодательства «О защите прав потребителей».
Открыл семинар:
Владимир Саркисович Килафян - первый заместитель главы Администрации Мясниковского района.
На семинаре с докладом выступала:
Русанова Татьяна Анатольевна – начальник отдела координации сферы услуг Департамента потребительского рынка Ростовской области
В доступной форме были освещены следующие вопросы:
-разъяснения порядка практического применения отдельных положений Закона о защите прав потребителей;
-последствия продажи товаров ненадлежащего качества;
-о перечне товаров, не подлежащих возврату;
-возможности разрешения конфликтных ситуаций с потребителями;
-порядок досудебного рассмотрения претензий;
-судебная практика по потребительским делам;
-права общественных потребительских организаций при проведении проверок;
-ответственность за нарушение законодательства.
В данном мероприятии принимали участие начальники структурных подразделений и специалисты Администрации Мясниковского района, руководители и специалисты учреждений района, в том числе и специалисты МАУ «МФЦ Мясниковского района», учащиеся 9-11 классов общеобразовательных учреждений района, руководители и специалисты хозяйствующих субъектов, а также главы и специалисты сельских поселений.
Специалисты МАУ «МФЦ Мясниковского района» раздали участникам семинара информационные материалы о деятельности МФЦ и ответили на интересующие вопросы.